Гарантийные обязательства компании Polaris
Срок гарантии на технику Polaris, до 3 лет с даты покупки.
Срок гарантии на посуду Polaris, 14 дней со дня покупки.
На каждый наш продукт распространяются стандартные гарантийные обязательства.
Обмен или возврат качественного товара в течение 14 дней.
Если по определенным причинам Вам не подошел купленный товар, то, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», Вы имеете право в течение 14 дней обменять его на аналогичный или вернуть Продавцу и получить обратно уплаченные за товар деньги.
Обменять или вернуть товар Вы можете, если:
- товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации,
- на корпусе изделия нет царапин, потертостей и сколов,
- сохранена оригинальная упаковка и комплектация,
- сохраненные ярлыки и заводская маркировка,
- сохраненный чек, заполненный гарантийный талон и бланк заказа.
Если у Вас возникла необходимость в ремонте или покупке запасных частей, пожалуйста, обращайтесь в ближайший авторизированный сервисный центр.
Порядок возврата товара в течение гарантийного периода.
Мы обменяем товар на аналогичный или вернем деньги в случае, если техника, приобретенная в нашем интернет-магазине, вышла из строя во время гарантийного периода по вине производителя и она не может быть отремонтирована в установленный законом срок. Этот факт должен быть зафиксирован соответствующим выводом авторизованного сервисного центра.
Чтобы изменить изделие, вы должны предъявить следующие документы:
- документ, подтверждающий оплату (и/или расходная накладная)
- заключение Авторизованного сервисного центра.
После согласования с менеджером магазина всех причин возврата вы отправляете курьерской службой "Новая Почта" ваш дефектный товар по адресу, который вам скажет менеджер магазина. После получения товара нашей сервисной службой и проверки наличия всех сопроводительных документов, а также подтверждения причины возврата новый товар будет отправлен вам на ваше отделение «Новой Почты» (или будет произведен возврат денег согласно условиям, указанным в разделе «Условия оплаты»).
Обращаем ваше внимание, что в случае обмена товара на основании заключения авторизованного сервисного центра о невозможности ремонта, доставка товара в оба конца осуществляется за счет продавца (интернет-магазина).
| Город | СЦ | Телефон | ||
Винница | 2ТВВ-ЛТД, ТОВ, СЦ "Специалист", ул. Порика,1 | (043) 250-91-91 | ||
Винница | СЦ"Скормаг-Сервіс", пр-т.Юности, 16 | (0432) 46-43-93, (0432) 46-82-13, (0432) 51-92-52, (0432) 51-92-54 | ||
Днепр | СЦ Интерсервис; ООО Интерсервис Днепр, пр.Сергея Нигояна, д.74 | (067)444-00-57, (097)958-90-46 | ||
Житомир | ТОВ "СВП Гарантія", ул.Черняховского, 20 | (067) 594-94-04, (0412) 42-22-54 | ||
Запорожье | ТОВ "РОМА-СЕРВІС", пр.Соборный, 23 | (061) 212-51-68, (067) 147-88-93, (063) 267-79-72 | ||
Ивано-Франковск | ФОП Волков., ул.Вовчинецкая, 223 | (0342) 75-60-40 | ||
Киев | ТОВ "НАШ СЕРВІС", ул.Щусєва, 44 | (044) 537-48-45, (0800) 50-30-15 | ||
Конотоп | СПД Обруч О.Б., СЦ"Олексій", пр.Красной Калины, 11 | (05447) 6-13-56 | ||
| Кременчук | ФОП Старiнцева Н.В., ул.Переясловськая, 55 | (067) 233-01-55, (095) 272-30-97 | ||
| Лубны | ФОП Коханенко В.В., ул.И.Франка, 1 | (050) 457-49-65, (099)038-93-38 | ||
Луцк | ФОП Богуш С.О., СЦ"Ваш майстер", пр-т.Победы, 22 | (033) 223-01-03 | ||
Львов | ПП "АРУС", ул.Водогонная, 2 | (067) 675-29-78 | ||
| Мукачево | ТОВ "Гарант Мукачево", ул.Береговская объездная, 12 | (03131) 2-33-33, (066) 35-60-442 | ||
| Одесса | ТОВ "НАШ СЕРВІС", ул.Транспортная, 7-Е | (048) 710-91-10 | ||
| Ровно | ФОП Траскин М.Ю., СЦ"Радіомайстерня", ул.Почтовая, 2 | (0362) 26-66-65 | ||
Сумы |
| (0542) 36-50-58 | ||
| Тернополь | ФОП Слободян П.Б., ул.Купчинского, 9 | (068) 291-01-10 | ||
Ужгород | ФОП Зверев Д.А., ул.Легоцкого,3, корп.2 | (0312) 65-42-66, (099) 557-53-07 | ||
Харьков | ФОП Панфилов Д.Г., пр-т, Аерокосмический (Гагарина), 248 | (095) 000-35-54 | ||
| Хмельницкий | ПП "Радіодонор", ул.Черновола Вячеслава,62 | (097) 065-08-88, (068) 206-13-12 | ||
Чернигов | ТОВ "НАШ СЕРВІС", ул.Гончая, 51 | (0462) 67-58-58 | ||
Черновцы | ФОП Гринчук В.В., ул.Русская, 234г | (0372) 58-43-01 | ||